近日，笔者从淮安市淮阴供电公司了解到，该公司今年以创新思维、科学实践、强化责任；固牢安全基础、加大电网建设力度、精心服务经济社会的工作思路，在人员、管理、服务的企业发展“软硬件”上着力，为企业向纵深又好、又快的发展注入了活力。
提升人员素质
在推进企业发展的进程中，淮阴公司以努力提升员工的综合素质作为助推企业发展的前提条件。
今年3月，该公司按照上级部署在系统开展“全面找差、提升工作水平”活动，公司领导班子成员分头进部门、下班组，与部门、班组齐“找差”，与员工一道，深刻理解改革的新形势、管理的新思路、工作的新要求，重视员工的思想动态分析，梳理和完善各种规章制度和技术标准，增强制度、流程体系的系统性、科学性和可操作性。从而使员工队伍的凝聚力得到了有效提升。该公司按照“制度管人、流程管事”的原则，围绕持续跟进这个核心，完善制订、颁发、废止的规范程序，以防止政出多门互相矛盾，同时加强制度的执行力，解决多而杂的问题，努力提高制度本身的可执行性。在此基础上，该公司全面加强标准化建设，把重心下移，侧重抓好基层班组人员的培育，培养合格的优秀班组长，按照标准化、信息化、精细化的要求，提升专业工作执行效率，使企业发展奠定了首要基础。
筑牢管理根基
向管理要效益、管理出效益，只有从企业管理中寻找差距和不足，才能保持企业可持续发展，为此，该公司负责同志深谙此道。
在管理上，该公司建立安全生产长效机制，牢固树立科学的安全观，立足当前、突出重点、着眼长远，营造和谐平安的安全生产氛围，不断促进安全水平的提高。在具体工作中，该公司开展了一系列扎实有效的活动，开展电力保护宣传活动、举行“触电急救”培训、加强“作业现场安措规范”、召集一线员工座谈安全等，使员工严格执行安全生产各项规章制度。同时，该公司积极组织学习《物权法》、新《劳动合同法》等法律法规，充分发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用，不断提高依法办事的意识和水平，以防范各类经营风险和法律风险。
与此同时，该公司深化同业对标工作,着力健全同业对标工作机制，发动每个单位、部门、班组直至每个人在思想认识、机制、专业管理、流程环节上查找不足，制定出具体的落实措施，明确责任部门扎实改进。并在对标中带着问题走出去，虚心向同行先进单位学习宝贵经验，以促进管理水平的全面提升。
锻造服务条件
努力提升优质服务水平，是企业立足发展、与时俱进的生命线。围绕优质服务做文章，是该公司提升社会影响力的又一举措。
在过去一年优质服务工作取得优异成绩的基础上，该公司在优质服务意识上更新观念，查漏补缺，拓展服务功能、优化服务流程、提高服务效率。在系统扎实开展“阳光电网，你我相连”的优质服务主题活动，打造“亲情”电力品牌，围绕绿色奥运、和谐社会、节能减排等政府、社会和客户关心的重点和热点开展各项专题活动。同时，该公司以主动履行社会责任、加强服务监督力度、完善服务考核机制等有效措施，不断优化服务质量。为全区城乡协调发展和新农村建设提供优质可靠的电力保障。
在优化服务机制的同时，该公司加大电网建设力度，今年计划电网建设和改造项目投资6166万元，完成110千伏左庄变1号主变增容、110千伏杨井变扩建和110千伏五里变综合自动化系统改造，以及35千伏王兴变扩建和棉花变改造，同时有计划、有步骤地进行20千伏配电网的改造和建设，力争高质量完成08年1个新农村电气化乡、21个新农村电气化村的建设任务,使农民群众切身感受到电力带来的实惠，提升企业在社会上的服务形象。
沈阳 周礼祥
