企业要想吸引和留住核心员工，首先必须知道哪些员工是自己需要的核心人才。一般来说，企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业发展有可能产生较大影响的员工。他们一般具有以下特征：

a.创造、发展企业的核心技术；

b.建立和推动企业的技术和管理升级；

c.扩大企业的市场占有和提高企业的经济效益；

d.务实、忠诚、积极和有牺牲精神。

企业核心员工是企业的核心和代表，是企业的灵魂和骨干。但核心员工也是人才市场上主要的争夺对象，他们“跳槽”的机会最多、可能性最大，他们一旦“跳槽”，对企业造成的损失往往难以估量。因此，企业如果能明确自己核心员工的名单，并根据实际情况制定有针对性的培养和留人计划，便有希望长期留住人才。

企业的核心员工一般都为知识型员工，与普通员工相比，他们具有极其鲜明的个性特点，往往把事业看得很重，追求成就感，自主意识强，拥有相对独立的价值观。如远东控股集团，把吸引和留住核心员工作为系统工程，收效甚大。远东控股集团在引进、培养、留住核心员工方面进行了长期的探索，形成了比较明确的人才战略，这就是引的来、用的准、育的好、留的住，倡导广开渠道集聚人才、适人适岗用好人才、终身学习培养人才、满足需求留住人才。具体表现在有针对性、量体裁衣的留才措施：

1、进行合理且富有弹性的员工价值定位

知识经济时代，企业的核心员工已不再是为生存而工作，他们渴望能力的充分发挥和自我价值的实现，他们与企业更多地体现为合作关系。远东控股集团提出的事业经理人理念，体现的就是让员工共同创造价值，互相信任尊重，共享劳动成果。这种理念摒弃了原有“以工作为中心”的管理风格，实施“以人为中心”的管理方式。

2、提供多种升迁和培训的机会，创造员工成长和发展的空间

随着社会物质文化水平的提高，优厚的薪水已不再是企业调动核心员工积极性的主要手段，其他的如福利、住房补助、员工持股计划、培训等，也会起到良好的促进作用。远东充分考虑了为核心员工创造一个学习及职业成长的工作环境，给员工提供很多培训机会，比如北大研修班的形式等，为员工创造了成长和发展的空间。在此基础上，远东根据自身的实际情况，进一步为核心员工提供多样化的有针对性的专业培训机会，提供职业生涯机会的评估，帮助员工设定职业生涯目标，制定具体的行动计划和措施，营造企业与员工共同成长的组织氛围，让核心员工对未来有良好的预期，充满信心和希望。

3、建立动态的绩效评估体系，提供有竞争力的薪酬水平

核心员工一般都希望自己的能力能够得到充分的发挥，自己的工作能够得到企业的及时认可，在事业上有成就感和满足感，这就需要不断完善现有的员工绩效评估体系，及时对核心员工的工作进行评价，真正做到能够对员工的工作给予相对客观公正、全面准确的评价，让员工及时了解自己的业绩情况，从而极大地激发员工的工作热情。（远东控股集团胡德见）