4、精细管理，打造品牌，是抓好合同管理工作的正确方向
为提高供用电合同管理水平，襄樊供电公司在今年的“营销精细化纵深行活动”中提出了建设“供用电合同管理精细化品牌”的思路，通过规范依法供用电行为，建设供用电合同管理信息平台，统一供用电合同管理模式，规范合同签订流程，提高供用电合同的实效性和修签率，全面提升供用电合同管理质效。
一是建立合同计算机管理系统平台。襄樊公司于5月份开通了所有供电营业所的合同管理网络，保证了供用电合同管理信息系统的正常运行。为全面完成合同信息录入工作，月初排定各供电营业所供用电合同信息录入进度计划，并在每月月底将进度考核情况挂网。为提高录入信息质量，除通过合同清理检查发现整改外，要求合同管理员对合同信息进行逐个核对，开展老合同数据的输入、核对清查工作，做到老合同数据录入100%，高压合同数据录入正确率100%。
二是建立健全供用电合同的分级审核及会签制度，明确各供电营业所合同修签人员的审核事项和责任，建立合同内部会签、流转分级审核责任，严把合同签约质量关，降低和杜绝合同修签错误和遗漏，提高合同修签的质量和效率。
三是定期召开客户座谈会，发放客户评议卡，加强合同履行监督，体现依法供电、诚信服务。通过调查和回访，来分析合同管理中存在的问题，提出改进合同管理工作的措施和建议，从而动态地掌握公司合同签订、履行情况，保证了用电人的知情消费、自主消费。
